Start - Zweckverband Wasserversorgung Pirna/Sebnitz

Information zum Wechsel von Trinkwasserzählern im Jahr 2023!

Sehr geehrte Kundinnen und Kunden,

der ZVWV führt auch in diesem Jahr in seinem Verbandsgebiet den turnusmäßigen Wechsel von Trinkwasserzählern durch.

Dieser Zähleraustausch erfolgt entsprechend den Bestimmungen des Eichgesetzes und ist für die Kunden des ZVWV kostenfrei.

Im Verbandsgebiet des ZVWV werden diese Arbeiten von Februar bis Ende Oktober 2023 durch Mitarbeiter des ZVWV und durch Mitarbeiter der nachfolgend aufgeführten Firmen durchgeführt:

Installationsbetrieb Torsten Reichsrath, Heidenau
Meisterbetrieb Falk Müller, Heidenau
Sanitär-Heizung-Klima Christoph Graf, Bahretal

Die Mitarbeiter des ZVWV legitimieren sich mit ihrem Dienstausweis, die Mitarbeiter der beauftragten Firmen mit einem Legitimationsschreiben des ZVWV.

Wir bitten Sie, den Mitarbeitern des ZVWV und der vorgenannten Firmen den freien Zutritt zu Ihrem Wasserzähler zu gewähren.

Während der Arbeiten kommt es zu einer kurzzeitigen Unterbrechung der Wasserversorgung.

Sollten Sie Rückfragen haben oder möchten Sie sich rückversichern, dass die oben genannten Firmen für den ZVWV tätig sind, wenden Sie sich bitte direkt an den ZVWV unter der Rufnummer 035971 8060-0!

Wir bedanken uns bei Ihnen für Ihre Unterstützung!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr

Zweckverband Wasserversorgung

Pirna/ Sebnitz

Kundeninformation vom 01.01.2021

Achtung!

Seit 01.01.2021 hat der ZVWV eine neue Störungsrufnummer!

Der Zweckverband Wasserversorgung Pirna/Sebnitz (ZVWV) ist seit dem 01.01.2021 unter einer neuen Störungsrufnummer erreichbar!

Bitte wenden Sie sich bei Störungen an folgende Rufnummer:

03 50 23 / 5 16 10

Die Störungsrufnummer ist 24 Stunden, 7 Tage die Woche besetzt und erreichbar.

Bitte kontaktieren Sie uns unter der vorgenannten Telefonnummer nur im Fall einer Störung.

In allen anderen Fällen (z.B. Eigentümerwechsel, Zählerstandsmeldung etc.) wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter der
Tel.-Nr.: 03 59 71 / 80 60 - 80.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr

Zweckverband Wasserversorgung
Pirna/Sebnitz

Information zur Sicherheit der Trinkwasserversorgung im Gebiet des
Zweckverband Wasserversorgung Pirna/Sebnitz!

Corona-Virus – Übertragung durch Wasser bisher nicht festgestellt und höchst unwahrscheinlich

Im Trinkwasser gibt es laut Weltgesundheitsorganisation (WHO) und Umweltbundesamt (UBA) bisher keine Beweise für das Überleben des COVID-19-Virus in Wasser. Dabei ist das Risiko sogar noch geringer als bei anderen Viren, denn wegen seiner Hülle wird das Virus wahrscheinlich wesentlich schneller inaktiviert als unbehüllte menschliche Darmviren mit bekannter Wasserübertragung (wie Adenoviren, Norovirus, Rotavirus und Hepatitis A).
Grundwasser durchläuft eine Bodenpassage, die die Reinheit des Wassers bewirkt.
Die Multibarrieren-Systeme (u.a. Ozonierung, UV-Bestrahlung oder Chlor-Desinfektion) deaktivieren in den Wasserwerken die Viren.
Die Wasserwerke sind auf die Anforderungen vorbereitet und uneingeschränkt leistungsfähig.
Das richtige Händewaschen schützt vor der Übertragung der Viren.

Öffentliche Trinkwasserversorgung ist als Übertragungsweg „höchst unwahrscheinlich”

Wir sorgen uns um unsere Sicherheit und wollen wissen, welche Übertragungswege für den Coronavirus SARS-CoV-2 in Frage kommen. Für das Trinkwasser aus dem öffentlichen Leitungsnetz gibt das Umweltbundesamt Entwarnung. Nach intensiven Beratungen u.a. mit den Experten der Trinkwasserkommission und anderen Ministerien fasst die Behörde am 9.3.2020 die Ergebnisse wie folgt zusammen: “Die Trinkwassergewinnung bietet zu jedem Zeitpunkt durch das Multibarrieren-Prinzip und durch die Einhaltung der allgemein anerkannten Regeln der Technik einen weitreichenden Schutz auch vor unbekannten Organismen und chemischen Stoffen. Insbesondere sind hier die Bodenpassage und die Partikelfiltration als wirksame Schritte hervorzuheben.“ Die Behörde präzisiert ihr amtliches Statement: “Die Morphologie und chemische Struktur von SARS-CoV-2 ist anderen Coronaviren sehr ähnlich, bei denen in Untersuchungen gezeigt wurde, dass Wasser keinen relevanten Übertragungsweg darstellt. Diese behüllten Viren zeigen im Wasser verglichen mit Enteroviren eine geringere Persistenz und sind leichter zu inaktivieren als Noro- oder Adenoviren. Auch das Risiko einer direkten Übertragung von Coronaviren über Faeces infizierter Personen erscheint gering, bis heute ist kein Fall einer fäkal-oralen Übertragung des Virus bekannt. Trinkwässer, die unter Beachtung der allgemein anerkannten Regeln der Technik gewonnen, aufbereitet und verteilt werden, sind sehr gut gegen alle Viren, einschließlich Corona-Viren, geschützt.

Eine Übertragung des Corona-Virus über die öffentliche Trinkwasserversorgung ist nach derzeitigem Kenntnisstand höchst unwahrscheinlich.“

Mit freundlichen Grüßen

Ihr

Zweckverband Wasserversorgung Pirna/Sebnitz

(Stand 23. März 2020)

Information zur Sicherheit der Trinkwasserversorgung im Gebiet des
Zweckverband Wasserversorgung Pirna/Sebnitz!

Die Wasserversorgung ist derzeit im Verbandsgebiet des Zweckverband Wasserversorgung Pirna/Sebnitz (ZVWV) weder gefährdet noch beeinträchtigt. Es gibt derzeit auch keinen Grund zur Annahme, dass sich daran etwas ändert. Dennoch ergreift der ZVWV geeignete Maßnahmen, um die Ausbreitungsgeschwindigkeit des neuartigen Coronavirus zu verlangsamen und das Risiko für die Wasserversorgung bei möglichst geringer Gefährdung ihrer Mitarbeiter weiterhin auf einem möglichst niedrigen Niveau zu halten. In diesem Zusammenhang steht der ZVWV im engen Kontakt mit den Behörden und hat bereits Maßnahmen ergriffen, um in verschiedensten Situationen die Trinkwasserversorgung zu garantieren. Der ZVWV ist sich seiner Aufgabe als Dienstleister der Daseinsvorsorge für Bürger und Wirtschaft in seiner herausgehobenen Position und Verantwortung für das Gemeinwohl bewusst und nimmt diese sehr ernst.

Über Aktualisierungen werden wir Sie umgehend informieren.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr

Zweckverband Wasserversorgung Pirna/Sebnitz

(Stand 15. März 2020)

Information zu verwendeten Aufbereitungsstoffen, pH-Werten und Härtebereichen

In der Rubrik Trinkwassereigenschaften finden Sie ab sofort die aktuellen pH-Werte und Härtebereiche des von uns abgegebenen Trinkwassers. Dort informieren wir Sie auch über die verwendeten Aufbereitungsstoffe sowie die Versorgungsgebiete unserer Wasserwerke.

Rechtsprechung:

Grundpreise nach Wohneinheiten

Der Bundesgerichtshof verkündete am 20. Mai 2015:

Ein Wasserversorgungsunternehmen, dem in seinem Verbandsgebiet die Pflicht zur öffentlichen Wasserversorgung übertragen ist und das dabei die einem Benutzungszwang unterliegenden Anschlussnehmer auf privatrechtlicher Grundlage versorgt, kann bei seiner Tarifgestaltung für die Lieferung von Trinkwasser neben verbrauchsabhängigen Entgelten zugleich verbrauchsunabhängige Grundpreise in Ansatz bringen. Es ist auch nicht unbillig im Sinne von § 315 BGV, wenn die für Wohngrundstücke vorgesehenen Grundpreise ohne weitere Differenzierung lediglich auf die Anzahl der Wohneinheiten abstellen und Wohnungsleerstände unberücksichtigt lassen.

VIII ZR 164/14 und VIII ZR 136/14

Datenschutzerklärung

des Zweckverband Wasserversorgung Pirna/Sebnitz

Wir wissen, dass Datenschutz und Datensicherheit ein wichtiges Thema für Sie ist. Die Sicherstellung der Vertraulichkeit und der Integrität der von Ihnen uns anvertrauten Daten ist für uns daher von wesentlicher Bedeutung. Wir möchten Sie an dieser Stelle informieren, welche Informationen wir von Ihnen erfassen und wie wir sie im Einzelnen verwenden.

Da Gesetzesänderungen oder Änderungen unserer unternehmensinternen Prozesse eine Anpassung dieser Datenschutzerklärung erforderlich machen können, bitten wir Sie, diese Datenschutzerklärung regelmäßig durchzulesen. Diese Datenschutzerklärung ist am 16.12.2020 veröffentlicht und in Kraft getreten.

1. Name und Kontaktdaten der verantwortlichen Stelle

Verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung ist der

Zweckverband Wasserversorgung Pirna/Sebnitz

Markt 11, 01855 Sebnitz

info@zvwv.de

nachfolgend bezeichnet als „ZVWV“.

Bei Fragen rund um Datenschutz, kann unser Datenschutzbeauftragter unter der vorstehenden Anschrift oder unter der E-Mail-Adresse datenschutzbeauftragter@zvwv.de erreicht werden.

2. Personenbezogene Daten

Personenbezogene Daten sind Informationen, die dazu genutzt werden können, persönliche oder sachliche Verhältnisse über Sie zu erfahren, wie Name, Adresse, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse.

Informationen, mit denen wir keinen Bezug zu Ihrer Person herstellen können, sind grundsätzlich keine personenbezogenen Daten.

3. Umfang und Zweck der Datenverarbeitung

3.1 Datenverarbeitung auf der Website

3.1.1 Server-Protokolldaten

Beim Aufruf unserer Website werden durch ihren verwendeten Internet-Browser, automatisch Daten an den Server dieser Website gesendet und zeitlich begrenzt in einem sogenannten Logfile gespeichert. Bis zur automatischen Löschung werden u.a. nachstehende Daten gespeichert:

- IP-Adresse des Endgeräts des Besuchers,

- Datum und Uhrzeit des Zugriffs durch den Besucher,

- Webseite, von der aus dem Besucher auf die vorliegende Webseite gelangt ist sowie

- Browser und Betriebssystem des Endgeräts des Besuchers sowie der Name des vom Besucher verwendeten Access-Providers.

Die Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten ist gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO gerechtfertigt. Das berechtigte Interesse des ZVWV liegt in der Gewährleistung der Sicherheit und Stabilität des Webauftritts.

3.2 Datenverarbeitung von Kunden

3.2.1 Begründung und Durchführung des Vertragsverhältnisses

Im Rahmen der Begründung und Durchführung des Vertragsverhältnisses mit einem Kunden verarbeiten wir sämtliche dafür notwendige personenbezogenen Daten. Die personenbezogenen Daten werden von Ihnen zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses im Antragsformular abgefragt.

Die personenbezogenen Daten können vielfältiger Natur sein. So werden insbesondere Name, Wohnort, Kontaktdaten, Bankdaten oder den vorgenannten vergleichbaren Daten verarbeitet.

Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung ist die Durchführung des Vertrages mit Ihnen, Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO, sowie die Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z.B. handels- und steuerrechtlicher) gem. Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO.

3.2.2 Jährliche Zählkarte / Zählerstandsmitteilung Kundenportal

Für die jährliche Lesung des Wasserzählers senden wir Ihnen eine entsprechende Zählerkarte. Sie geben dort den zum Zeitpunkt der Ablesung angezeigten Stand des Wasserzählers an und senden die Zählerkarte an uns zurück. Des Weiteren haben Sie die Möglichkeit, die erforderlichen Daten direkt im ZVWV-Kundenportal einzupflegen.

Die personenbezogenen Daten können demnach sein: Name, Kontaktdaten, Kundennummer, Zählernummer und -stand oder vergleichbare Daten.

3.3 Datenverarbeitung im Bewerbungsprozess

Sofern Sie uns im Rahmen einer Bewerbung personenbezogene Daten anvertrauen (u.a. Name, Kontaktdaten, Bewerbungsunterlagen), werden diese lediglich für den Bewerbungsprozess verarbeitet. Der Zweck ist die Bewerberauswahl für ein Beschäftigungsverhältnis. Ihre Daten werden nicht für andere Verarbeitungszwecke verwendet.

Rechtsgrundlage ist die Durchführung eines vorvertraglichen Vertragsverhältnisses gem. Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO in Verbindung mit § 26 BDSG.

4. Weitergabe von Daten und Kategorien von Empfänger

Personenbezogene Daten werden an Dritte übermittelt, wenn

die betroffene Person nach Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO dazu ausdrücklich eingewilligt hat,
die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass die betroffene Person ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe ihrer Daten hat,
für die Datenübermittlung nach Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO eine gesetzliche Verpflichtung besteht, und/oder
dies nach Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO für die Erfüllung eines Vertragsverhältnisses mit der betroffenen Person erforderlich ist.

Unter den vorgenannten Voraussetzungen können Kategorien von Empfänger personenbezogener Daten insbesondere sein:

Behörden und sonstige öffentliche Stellen im Rahmen ihrer hoheitlichen Aufgaben, sofern wir zur Übermittlung der Daten verpflichtet sind
Banken für die Abwicklung von Zahlungen
Auftragsverarbeiter für Erbringung von Dienstleistungen wie z.B. Wartung und Pflege von IT-Systemen

5. Leitungs-Auskunft über Internet (LAI)

Der ZVWV stellt seinen Kunden zur Leitungsauskunft das Tool LAI zur Verfügung. Dieses wird von der BBB auf Basis einer vertraglichen Vereinbarung mit dem ZVWV betrieben. Soweit bei Anfragen personenbezogene Daten der Kunden des ZVWV verarbeitet werden, erfolgt dies als Auftragsverarbeitung für den ZVWV. Das gilt auch für seitens der BBB eingesetzte Unterauftragsverarbeiter. Eine Verarbeitung zu anderen Zwecken als der Durchführung der Anfrage erfolgt nicht.

6. Dauer der Datenspeicherung

Wir halten uns an die Grundsätze der Datenvermeidung und Datensparsamkeit. Ihre personenbezogenen Daten werden daher nur so lange, wie dies zur Erreichung der für die jeweilige Datenverarbeitung genannten Zwecke erforderlich oder wie es die vom Gesetzgeber vorgesehenen vielfältigen Speicherfristen vorgesehen ist, gespeichert. Nach Fortfall des jeweiligen Zweckes bzw. Ablauf dieser Fristen werden die entsprechenden Daten routinemäßig und entsprechend den gesetzlichen Vorschriften gelöscht.

7. Datenübermittlung in ein Drittland

Es findet keine Datenübermittlung in ein Land außerhalb der europäischen Union statt.

8. Automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling findet nicht statt.

9. Ihre Rechte als betroffene Person

Soweit Ihre personenbezogenen Daten durch uns verarbeitet werden, stehen Ihnen als betroffene Person folgende Rechte zu:

Recht auf Auskunft über die verarbeiteten personenbezogenen Daten nach Art. 15 DSGVO.
Recht auf unverzügliche Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten nach
Art. 16 DSGVO.
Recht auf unverzügliche Löschung personenbezogener Daten nach Art. 17 DSGVO.
Recht die Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO zu verlangen,
Recht auf Einschränkung der Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO.
Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung nach Art. 21 DSGVO, wenn die Verarbeitung aufgrund einer im öffentlichen Interesse liegenden oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgenden Aufgabe nach Art. 6 Abs. 1 lit. e) DS-GVO oder aufgrund eines berechtigten Interesses des Verantwortlichen Art. 6 Abs. 1 lit. f) DS-GVO erfolgt.
Recht auf jederzeitigen Widerruf erteilter Einwilligungen nach Art. 7 Abs. 3 DSGVO.

Beim Auskunftsrecht und beim Löschungsrecht gelten die Einschränkungen der §§ 34 und 35 BDSG.

Die zuvor genannten Rechte können Sie formfrei an unsere Geschäftsadresse oder direkt an unseren Datenschutzbeauftragten richten.

Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit, Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde für den Datenschutz einzulegen, die für den Ort ihres Aufenthaltes oder Arbeitsplatzes oder für den Ort des mutmaßlichen Verstoßes zuständig ist.

Die Liste der Datenschutzbehörden der Bundesländer finden Sie unter https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html

(Stand 16.12.2020)

Herzlich Willkommen beim Zweckverband Wasserversorgung Pirna/Sebnitz